Hantering av underdata
Som framgår av personuppgiftsbiträdesavtalet använder vi underbiträden för att leverera vår lösning till dig i enlighet med abonnemangsavtalet mellan oss och dig.
2 typer av underprocessorer
1. team.blue, vår leverantör av hosting- och IT-driftstjänster
2. Andra leverantörer av sekundära operativa funktioner
Förutom att säkerställa vår egen hantering av personuppgifter är det också viktigt för oss att våra partners som underbiträden gör detsamma. Därför använder vi endast ledande underbiträden som uppfyller kraven på behandlingssäkerhet.
team.blue är det underbiträde som behandlar de primära uppgifter som du som kund lägger till i lösningen. De andra underbiträdena tillhandahåller sekundära driftsfunktioner, och de kommer vanligtvis endast att behandla begränsade personuppgifter såsom användarnamn, e-postadress, IP-adress och telefonnummer, samt eventuella andra personuppgifter som du väljer att lägga till genom din aktiva användning av de sekundära driftsfunktionerna.
Nedan finns en schematisk förteckning över alla våra underbiträden, inklusive en beskrivning av deras respektive behandling, grunden för överföring och en länk till de bindande avtal som vi har ingått med var och en av dem.
Binero AB
Gustavslundsvägen 141, 4tr 167 51, Bromma, Stockholm Sverige
Supportförfrågningar
Binero används också för hosting av ett ärendehanteringssystem för support och hostingprogramvara som kan samla in felloggar och skicka varningar till databehandlaren för att övervaka lösningens prestanda.
Denna behandling av uppgifter sker i enlighet med deras standardavtal om underentreprenör
Förfrågningar innehåller i allmänhet endast ett namn och en e-postadress. Om själva förfrågan innehåller personuppgifter kommer dessa att behandlas.
Ubivox
Østre Stationsvej 43, 3:e våningen 5000 Odense C
E-post
Ubivox används för att skicka e-post från lösningen.
Ubivox används för att skicka e-post om produktuppdateringar och nya funktioner, och i samband med detta behandlas användarnas namn och e-postadress.
Behandlingen sker inom EU/EES, där personuppgiftsbiträdets lösning hostas i enlighet med ett separat underbiträdesavtal.
Ubivox behandlar e-postadresser för att kunna skicka själva e-postmeddelandet. Innehållet i själva e-postmeddelandet är i allmänhet utan personuppgifter.
team.blue
Højvangen 4, 8660 Skanderborg Danmark
Hosting
team.blue används för hosting, inklusive lagring och bearbetning av data, samt hostingprogramvara som kan sammanställa felloggar.
Denna behandling av uppgifter sker i enlighet med deras standardavtal om underentreprenör.
