Hantering av underdata

Som framgår av personuppgiftsbiträdesavtalet använder vi underbiträden för att leverera vår lösning till dig i enlighet med abonnemangsavtalet mellan oss och dig.

2 typer av underprocessorer

Ikon med papper och en röd bock
Ikon med papper och en röd bock

1. Binero, vår leverantör av hosting- och IT-driftstjänster

2. Andra leverantörer av sekundära operativa funktioner

Förutom att säkerställa vår egen hantering av personuppgifter är det också viktigt för oss att våra partners som underbiträden gör detsamma. Därför använder vi endast ledande underbiträden som uppfyller kraven på behandlingssäkerhet.

Binero är det underbiträde som behandlar de primära uppgifter som du som kund lägger till i lösningen. De andra underbiträdena tillhandahåller sekundära driftsfunktioner, och de kommer vanligtvis endast att behandla begränsade personuppgifter såsom användarnamn, e-postadress, IP-adress och telefonnummer samt eventuella andra personuppgifter som du väljer att lägga till genom din aktiva användning av de sekundära driftsfunktionerna.

Nedan finns en schematisk förteckning över alla våra underbiträden, inklusive en beskrivning av deras respektive behandling, grunden för överföring och en länk till de bindande avtal som vi har ingått med var och en av dem.

Binero AB

Gustavslundsvägen 141, 4tr 167 51, Bromma, Stockholm Sverige

Hosting

Binero används för hosting av lösningen, inklusive lagring och bearbetning av data. Binero är således värd för de primära uppgifterna i lösningen.

Supportförfrågningar

Binero används också för hosting av ett ärendehanteringssystem för support och hostingprogramvara som kan samla in felloggar och skicka varningar till databehandlaren för att övervaka lösningens prestanda.

Denna behandling av uppgifter sker i enlighet med deras standardavtal om underentreprenör

Förfrågningar innehåller i allmänhet endast ett namn och en e-postadress. Om själva förfrågan innehåller personuppgifter kommer dessa att behandlas.

Ladda ner underbiträdesavtalet här

Ubivox

Østre Stationsvej 43, 3:e våningen 5000 Odense C

E-post

Ubivox används för att skicka e-post i lösningen.

Ubivox används för att skicka e-post om produktuppdateringar och nya funktioner, och i samband med detta behandlas användarnas namn och e-postadress.

Behandlingen sker inom EU/EES, där personuppgiftsbiträdets lösning hostas i enlighet med ett separat underbiträdesavtal.

Ubivox behandlar e-postadresser för att kunna skicka själva e-postmeddelandet. Innehållet i själva e-postmeddelandet är i allmänhet utan personuppgifter.

Ladda ner underbiträdesavtalet här

Läs mer om underprocessorer för FirstAgenda Management

Vi utvecklar digitala lösningar som gör livet enklare