Personvernerklæring og informasjonskapsler

Innledning

FirstAgenda er ansvarlig for å beskytte informasjonen du gir oss og overlater til oss å behandle i samsvar med gjeldende lovgivning.

Det er viktig for oss at du føler deg komfortabel med FirstAgendas behandling av dine opplysninger. Vi gjennomgår derfor hvilke opplysninger FirstAgenda samler inn eller mottar og hva FirstAgenda har rett til å gjøre med disse opplysningene. Hvis du har spørsmål, kan du skrive til oss. Vi er hyggelige å snakke med og vil alltid forsøke å hjelpe deg på best mulig måte.

Det understrekes at denne personvernerklæringen kun omfatter vår behandling av personopplysninger som behandlingsansvarlig. Den regulerer derfor ikke vår behandling av personopplysninger i egenskap av databehandler på vegne av våre kunder som behandlingsansvarlig. Denne behandlingen, herunder behandling av opplysninger om de brukerne våre kunder har opprettet, vil være regulert i vår abonnementsavtale med kunden, samt databehandleravtalen som er inngått med kunden. For denne behandlingen er det altså våre kunder som i egenskap av behandlingsansvarlige har kontroll over vår behandling. Hvis du som bruker av løsningene våre har spørsmål om vår behandling av opplysninger, kan du kontakte organisasjonen som har invitert deg som bruker av løsningen vår.

Bakgrunn

På FirstAgenda er vi opptatt av at opplysningene dine skal beskyttes på best mulig måte når du bruker våre tilbud og tjenester. Din sikkerhet og tillit til FirstAgenda er en viktig del av vår virksomhet, og vi tar det på største alvor. 

FirstAgendas personvernerklæring beskriver hvordan vi behandler personopplysningene dine på en ansvarlig og konfidensiell måte. FirstAgenda behandler og kan lagre personopplysningene hos sikre tredjeparter som enten er underlagt samme regelverk eller har samme standard for behandlingssikkerhet som FirstAgenda.

Sikkerhet og trygghet

FirstAgenda har spesialister med inngående kunnskap om både sikkerhet og trygg behandling av personopplysninger.

FirstAgenda er utstyrt med organisatoriske og tekniske sikkerhetstiltak som er hensiktsmessige og effektive for å beskytte alle opplysninger vi behandler. Det betyr at FirstAgenda har tiltak på plass for å beskytte opplysningene dine mot blant annet tap, manipulering og uautorisert tilgang. Vi tilpasser kontinuerlig våre sikkerhetstiltak for å holde tritt med den teknologiske utviklingen.

Eventuelle spørsmål om sikkerhet kan rettes til dataprivacy@firstagenda.com.

Hvem har tilgang til dataene dine?

Personopplysningene dine er strengt konfidensielle. De vil bare bli utlevert til tredjeparter som har et rimelig og nødvendig behov for å bruke opplysningene dine for å sikre best mulig behandling av opplysningene dine.

I tillegg vil vi bare utlevere personopplysningene dine til andre hvis det er tillatt eller påkrevd i henhold til lov, avtaleforhold eller kontraktsmessige krav. 

Hvilke opplysninger samles inn og behandles?

Du får nå et generelt bilde av hvilke opplysninger vi behandler:

Navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse, informasjonskapselopplysninger (generelle personopplysninger).

Hvis du oppgir andre personopplysninger frivillig, vil vi også behandle disse opplysningene etter behov. 

Hvis du ikke selv oppgir personopplysningene dine, vil de alltid komme fra offentlig tilgjengelige kilder.

Opplysningene behandles bare i den grad de er tilstrekkelige, relevante og alltid begrenset til det som er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg i forbindelse med din interaksjon med oss.

Grunnleggende om behandling

Vi behandler bare opplysningene dine i samsvar med gjeldende lovgivning, inkludert GDPR. Det betyr også at vi må ha et lovlig grunnlag for å behandle personopplysningene dine.

Vi behandler derfor opplysningene dine på følgende lovlige grunnlag:

Når vi har mottatt ditt samtykke til å behandle personopplysningene dine på ett eller flere spesifikke behandlingsgrunnlag,

Hvis behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale du har med oss,

Hvis behandlingen er nødvendig for å overholde gjeldende lovgivning, eller

Hvis behandlingen er nødvendig for å ivareta våre berettigede interesser, kan du i så fall be om dokumentasjon på vår interesseavveining.

Tredjepartsbehandling

Vi bruker tredjeparter til å behandle opplysningene dine. Dette omfatter eksterne og profesjonelle selskaper, for eksempel leverandører og forretningspartnere, som hjelper oss med å levere og tilby tjenestene våre på best mulig måte og håndtere opplysningene dine.

FirstAgenda kun behandle personopplysninger med sikre tredjeparter som enten er underlagt de samme reglene som oss eller som har valgt å følge tilsvarende regler for sikker behandling.

Overføringen av opplysningene dine skjer i samsvar med gjeldende lovgivning og disse retningslinjene. Tredjeparter kan ikke bruke opplysningene til egne formål og kan kun behandle dem på vegne av FirstAgenda for å oppfylle vårt formål med behandlingen, f.eks. for å sende et nyhetsbrev du har meldt deg på.

Formål med innsamling og behandling av opplysninger

FirstAgendas formål med å behandle opplysningene dine er å kunne identifisere deg og gi deg best mulig service som besøkende på nettstedet vårt, som en potensiell forretningspartner, som en potensiell ansatt eller på annen måte, avhengig av årsaken til at du har valgt å samhandle med FirstAgenda.

FirstAgenda tar ingen automatiserte avgjørelser i vår behandling av personopplysningene dine. 

Dine rettigheter

Som bruker av FirstAgenda har du naturligvis alle de rettighetene som gjeldende lovgivning gir deg. Det betyr at du har rett til å bli informert om hvilke personopplysninger FirstAgenda behandler om deg, og til å kreve at slike opplysninger slettes eller utleveres.

Der behandling av personopplysninger er basert på samtykke, kan samtykket endres eller trekkes tilbake ved å kontakte oss direkte på dataprivacy@firstagenda.com, eller ved å følge instruksjonene i e-poster mottatt fra FirstAgenda i samsvar med samtykket.

Klage

Hvis du på noen måte er misfornøyd med vår behandling av personopplysningene dine, vil vi beklage dette på forhånd og gjøre oss tilgjengelige for å løse eventuelle problemer. Dette gjøres best ved å sende en klage til oss på dataprivacy@firstagenda.com, som vi vil behandle så snart som mulig.

I tillegg til muligheten for å kontakte FirstAgenda direkte, har du også rett til å klage til vår nasjonale tilsynsmyndighet: Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark. Du finner mer informasjon om denne klageprosessen på Datatilsynets nettsted www.datatilsynet.dk.

Oppbevaringsperiode for data

Opplysningene oppbevares i den perioden loven tillater, og vi sletter dem når det ikke lenger er nødvendig å behandle dem. Vi gjør alt vi kan for å sikre at opplysninger som er unøyaktige i forhold til formålet med behandlingen, slettes eller rettes uten unødig forsinkelse.

FirstAgenda har derfor innført interne tidsfrister for sletting eller periodisk gjennomgang av opplysninger som behandles i egenskap av behandlingsansvarlig. Slike frister fastsettes blant annet på grunnlag av opplysningenes art og bakgrunn.

Utførte endringer

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere og endre disse retningslinjene. Den nyeste versjonen vil til enhver tid være tilgjengelig på nettstedet vårt. Nederst i dokumentet er datoen for versjonen av personvernerklæringen angitt. Hvis du ikke leser denne personvernerklæringen direkte på nettstedet vårt, anbefaler vi at du sjekker datainformasjonen i personvernerklæringen med datoen for personvernerklæringen på nettstedet vårt. Hvis det gjøres endringer i vår behandling av personopplysninger, vil vi også varsle deg om dette i form av en synlig melding på nettstedet vårt.

Ikon med en konvolutt og et rødt utsiktsikon

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål eller klager angående innsamling eller behandling av opplysninger om deg, kan du kontakte oss på følgende adresse 

dataprivacy@firstagenda.com

Vil du vite mer om sikkerheten til FirstAgenda?

Vi utvikler digitale løsninger som gjør livet enklere