Underdatabehandlere
Som det fremgår af databehandleraftalen, benytter vi os af underdatabehandlere for at kunne levere vores løsning til jer i henhold abonnementsaftalen mellem os og jer.
Ud over at sikre vores egen håndtering af personoplysninger, er det også vigtigt for os, at vores samarbejdspartnere som underdatabehandlere gør det samme. Derfor anvender Visma FirstAgenda alene førende underdatabehandlere som overholder krav til behandlingssikkerhed.
To typer af underdatabehandlere
AWS er den underdatabehandler, som behandler den primære data, man som kunde tilføjer til løsningen. De øvrige underdatabehandlere leverer sekundære driftsrelaterede funktioner, og de vil typisk kun behandle begrænsede personoplysninger såsom brugernavn, e-mailadresse, IP-adresse og telefonnummer samt eventuelt andre personoplysninger, som I via jeres aktive brug af de sekundære driftsrelaterede funktioner vælger at tilføje.
Nedenfor følger en skematisk angivelse af alle vores underdatabehandlere, inkl. beskrivelse af deres respektive behandling, overførelsesgrundlag og link til de bindende aftaler, vi har indgået med hver af dem.
Amazon Web Services EMEA SARL (AWS)
38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg
Hosting
AWS anvendes til hosting af løsningen, logning af fejlbeskeder ved import af data, herunder lagring og processering af data, og dermed behandles alle data i løsningen, inklusiv kundernes personoplysninger.
Denne behandling af data er AWS kontraktuelt forpligtet til at foretage inden for dataregion EU-WEST (Irland), og dermed indenfor EU/EØS, i henhold til deres standard underdatabehandleraftale.
Eventuel behandling af personoplysninger uden for EU/EØS sker efter EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) i henhold til underdatabehandleraftalen.
Binero
Gustavslundsvägen 141, 4tr 167 51, Bromma, Stockholm Sverige
Supportanmodninger
Binero anvendes til hosting af support-ticket-system
Denne behandling af data sker i henhold til deres standard underdatabehandleraftale
Henvendelse indeholder som udgangspunkt kun et navn og en e-mailadresse. Såfremt selve henvendelsen indeholder personoplysninger, vil der ske behandling heraf.
Hent indgået underdatabehandleraftale her
Ubivox
Østre Stationsvej 43, 3. sal 5000 Odense C
E-mails
Ubivox anvendes til fremsendelse af e-mails vedrørende produktopdatering og feature releases, og der sker i den forbindelse behandling af brugernes navn og e-mails.
Behandlingen foregår i EU/EØS, hvor databehandlerens løsning hostes i henhold til separat underdatabehandleraftale.
Ubivox behandler e-mailadresser for at kunne afsende selve e-mailen. Indholdet af selve e-mailen er som udgangspunkt uden personoplysninger.
team.blue
Højvangen 4, 8660 Skanderborg Danmark
E-mails
team.blue anvendes til hosting af SMTP server til brug for at sende og modtage mails når databehandleren yder support til den dataansvarlige. Denne behandling af data sker i henhold til deres standard underdatabehandleraftale.
InMobile
Axel Kiers Vej 18L 8270 Højbjerg Danmark
SMS
InMobile anvendes til at fremsende sms i løsningen. Denne behandling af data sker i henhold til deres standard underdatabehandleraftale